Datenschutzerklärung
Informationen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG).
1 Verantwortlicher
[Vor- und Nachname / Firmenname]
[Straße Hausnummer], [PLZ Ort]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Telefon: [Telefonnummer]
2 Welche Daten wir erheben
Bei der Registrierung
- • Kunden: Name, E-Mail, Telefon (optional), Passwort (verschlüsselt)
- • Unternehmen: Firmenname, E-Mail, Telefon, Adresse, Beschreibung, Typ, Passwort (verschlüsselt)
Bei der Nutzung
- • Aufträge (Titel, Beschreibung, Fotos)
- • Angebote (Preise, Nachrichten)
- • Bewertungen und Kommentare
- • Chat-Nachrichten
- • Profilbilder, Galerie, Zertifizierungen
Automatisch erhoben
- • Server-Logdaten (IP, Browser, Zeitpunkt)
- • Session-Cookies (technisch notwendig)
3 Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (freiwillige Profilinformationen)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Plattformnutzung, Auftragsabwicklung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse (Sicherheit, Betrugsprävention)
4 Zweck der Datenverarbeitung
- • Bereitstellung und Betrieb der Plattform
- • Verwaltung von Nutzerkonten
- • Vermittlung zwischen Kunden und Handwerksbetrieben
- • Auftrags- und Angebotsabwicklung
- • Kommunikation zwischen Nutzern
- • Bewertungssystem
- • Benachrichtigungen
- • Sicherheit der Plattform
5 Speicherdauer
• Kontodaten: Bei Löschung des Kontos entfernt
• Auftragsdaten: Nach Abschluss und Ablauf gesetzlicher Fristen gelöscht
• Nachrichten: Bei Kontolöschung entfernt
• Server-Logs: Nach 30 Tagen gelöscht
• Session-Daten: Nach Sitzungsende gelöscht
6 Datensicherheit
• Passwortverschlüsselung: bcrypt-Hashing – wir kennen Ihr Passwort nicht
• Session-Management: HTTP-Only Cookies mit SameSite-Schutz
• Datenbank: Parametrisierte Abfragen (SQL-Injection-Schutz)
• Zugriffskontrolle: Rollenbasierte Autorisierung
7 Cookies
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies:
| Cookie | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| session_id | Authentifizierung | Sitzungsende |
Wir verwenden keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies.
8 Ihre Rechte
Auskunftsrecht (Art. 15)
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung (Art. 16)
Korrektur unrichtiger Daten
Löschung (Art. 17)
Löschung Ihrer Daten (soweit keine Aufbewahrungspflicht)
Widerspruch (Art. 21)
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Ihre Daten in gängigem Format erhalten
Beschwerderecht (Art. 77)
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
9 Kontakt bei Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
[E-Mail-Adresse für Datenschutzanfragen]
Zuletzt aktualisiert: Februar 2026